Välkommen till Vårgårda kommun och en arbetsplats där du får utvecklas och göra skillnad varje dag. Med respektfullt bemötande och hög tillgänglighet gör vi allt för att leverera välfärdstjänster som överträffar förväntningarna hos invånarna i vår kommun. Med utgångspunkt från vår vision, vår gemensamma värdegrund och tydliga politiska mål bygger vi för stark tillväxt och starkt arbetsgivarvarumärke i kommunen.
ARBETSUPPGIFTER
Gata/VA-enheten söker en a... Visa mer
Välkommen till Vårgårda kommun och en arbetsplats där du får utvecklas och göra skillnad varje dag. Med respektfullt bemötande och hög tillgänglighet gör vi allt för att leverera välfärdstjänster som överträffar förväntningarna hos invånarna i vår kommun. Med utgångspunkt från vår vision, vår gemensamma värdegrund och tydliga politiska mål bygger vi för stark tillväxt och starkt arbetsgivarvarumärke i kommunen.
ARBETSUPPGIFTER
Gata/VA-enheten söker en administratör med fokus på kundtjänst och fakturering, vilket innebär kontakter med VA-abonnenter samt fakturering enligt kommunens VA-taxa. I uppdraget ingår hantering och utveckling av VA-enhetens kunddatabas med kommunens abonnenter på vatten- och avloppstjänster, inklusive avläsningar av vattenmätare som bas för fakturering.
Ytterligare uppgifter i rollen som VA-administratör omfattar information till VA-abonnenter, uppföljning av avtal med VA-abonnenter, framtagande av underlag för revidering av VA-taxa, underlag till årsrapporter (såsom antal abonnenter och såld mängd vatten) samt uppföljning av anslutningsavgifter.
Du kommer att höra till VA-gruppen som i dagsläget består av nio personer. Arbetet utförs till stor del självständigt, men förmåga att arbeta i grupp är nödvändigt för att driva verksamheten mot uppställda mål. Arbetsområdet är brett och möjligheterna att påverka arbetet är goda.
Som person är du noggrann, strukturerad, mål- och resultatorienterad och fokuserar på lösningar. Andra viktiga egenskaper i vår verksamhet är en nyfikenhet, flexibilitet och ett stort engagemang för såväl det dagliga arbetet som för ett positivt arbetsklimat i gruppen.
Placering är vid brandstationen i Vårgårda, där delar av VA-gruppen finns. Arbetstider är vanligtvis kl. 7-16 med möjlighet till individuell anpassning och deltid.
KVALIFIKATIONER
Krav:
- Du har en relevant utbildning eller erfarenhet inom kundtjänst och ekonomisystem.
- Vana vid kundkontakter, kommunikation och att formulera information
- Goda datakunskaper för att kunna arbeta med flera olika datasystem.
- Förstår, talar, läser och skriver svenska utan svårigheter.
- Du har körkort klass B.
- Tjänsten är säkerhetsklassad och en säkerhetsprövning kommer genomföras innan anställningen träder ikraft.
Det är meriterande om du har kunskap inom;
- Kundhantering och fakturering (vi använder programmet EDP Future),
- Kunskap om VA-taxor och VA-juridik och/eller
- Hantering av GIS-data (Geosecma). Tidigare arbetserfarenhet inom området eller liknande verksamhet krävs. Branschspecifika frågor gällande VA kan man lära sig efterhand.
ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Vårgårda kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat. Urval kan ske löpande genom att vi påbörjar intervjuer innan ansökningstiden har gått ut.
Varmt välkommen med din ansökan!
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som säljare:
Vårgårda kommun har gjort sitt medieval för rekrytering och undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Visa mindre